Encuesta

Es un estudio observacional en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos.

Tipos de encuesta

• Encuestas descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta. 

• Encuestas analíticas: Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una determinada situación. En este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativa.

Ejemplo de encuesta

ENCUESTA 1 Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves preguntas.

1. ¿Qué le pareció la comida? 

a) excelente

b) buena  

c) mala 

2. El servicio fue... 

a) excelente 

b) bueno  

c) malo 

3. El lugar le parece... 

a) Agradable 

b) Bonito  

c) Feo 

4. Los baños (si los visitó) le parecieron:

a) Limpios 

b) Sucios 

c) Muy sucios

5. El servicio de parking fue: 

a) Rápido 

b) Lento 

c) Regular 

6. Le gusto el restaurante 

a) Sí 

b) No 

c) Tal vez

7. Los precios se le hicieron: 

a) Muy caros 

b) Normales 

c) Baratos 

8. Regresaría a comer aquí:

a) Sí 

b) No

c) Tal vez

9. Recomendaría el lugar:

a) Sí 

b) No

c) Tal vez

10. Algún comentario adicional que guste dejarnos 

a) Agradecemos su tiempo 

b) ¡Vuelva pronto!

1 ¿Vas al cine seguido?

si 12 - 57%

                     no 9 - 43%

2 ¿Miras películas seguido?

si 15 - 71%

                     no 6 - 29%

3 ¿Tienes DVD en casa?

si 17 - 81%

                     no 4 - 19%

4 ¿Te gustan las películas de terror?

si 20 - 95%

                    no 1 - 5%

5 ¿Miras películas en compañía?

si 16 - 76%

                     no 5 - 24%

6 ¿te gusta como actúa johnny deep?

si 19 - 90%

                      no 2 - 10%

7 ¿tienes películas en casa?

si 19 - 90%

                     no 2 - 10%

8 ¿has llorado por una película?

si 14 - 67%

                      no 7 - 33%

9 ¿haces noches de películas?

si 13 - 62%

                     no 7 - 33%

10 ¿te gusta como actúa Robert Downey Jr?

si 11 - 52%

                       no 10 - 48%

Número de respuestas diarias